{"id":13,"date":"2022-06-27T12:46:42","date_gmt":"2022-06-27T12:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/gajbica.omnishopapp.com\/?page_id=13"},"modified":"2026-02-15T14:39:11","modified_gmt":"2026-02-15T13:39:11","slug":"uslovi-koriscenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/officebite.io\/shop\/uslovi-koriscenja\/","title":{"rendered":"Uslovi Kori\u0161\u0107enja"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Op\u0161ti uslovi kori\u0161\u0107enja platforme OFFICE BITE&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate ove Op\u0161te uslove kori\u0161\u0107enja (u daljem tekstu \u201cOUK\u201d) pre upotrebe platforme OFFICE BITE. OUK predstavljaju ugovor izme\u0111u Vas i \u201cOFFICE BITE d.o.o. Beograd-Novi Beograd\u201d sa sedi\u0161tem na adresi Kneza Danila 56, MB 21490679, PIB 111494631, registrovana delatnost 6201 \u2013 Ra\u010dunarsko programiranje, vebsajt: https:\/\/officebite.io\/ , kontakt telefon: 065 2353 563, kontakt e-mail: hungry@officebite.io (u daljem tekstu \u201cplatforma OFFICE BITE\u201d), kojim su regulisana sva pravila pod kojima mo\u017eete koristiti platformu OFFICE BITE i na\u0161e usluge (\u201eUsluga\u201c) putem na\u0161eg vebsajta i aplikacije.<\/p>\n\n\n\n<p>Kori\u0161\u0107enjem platforme OFFICE BITE potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali i razumeli navedene uslove i pravila, da \u0107ete iste po\u0161tovati i da ste sa istim u celosti saglasni, te ste saglasni da stupite u ovaj ugovorni odnos sa platformom OFFICE BITE kako je definisan u OUK.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE d.o.o. je u sistemu PDV-a. PDV je ura\u010dunat u cenu i nema skrivenih tro\u0161kova.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Va\u017ena napomena:<\/strong><em> <\/em><strong>Osobama mla\u0111im od 18 godina nije dozvoljeno kori\u0161\u0107enje platforme OFFICE BITE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Definicija pojmova<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Platforma<\/strong><strong><em> <\/em><\/strong><strong>OFFICE BITE<\/strong> \u2013vebsajt i aplikacija \u010dija je svrha da spaja Partnere sa Klijentima i Korisnicima radi poru\u010divanja hrane i drugih proizvoda iz ponude Partnera dostupnih na platformi OFFICE BITE; kao i svi drugi ra\u010dunarski programi i alati koji su vezani za rad ili upotrebu platforme OFFICE BITE<strong><em>.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vebsajt OFFICE BITE &#8211; <\/strong>vebsajt sa domenom <a href=\"https:\/\/officebite.io\/shop\/\">https:\/\/officebite.io\/shop\/<\/a> putem koga Klijenti pristupaju uslugama Platforme OFFICE BITE, odnosno putem koga vr\u0161e odabir i poru\u010divanje hrane i drugih proizvoda iz ponude Partnera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplikacija &#8211;<\/strong> digitalna veb aplikacija koja se zove Office Bite i koja pru\u017ea Korisnicima mogu\u0107nost da poru\u010duju hranu i druge proizvode i usluge sa platforme OFFICE BITE na radnom mestu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partner<\/strong> &#8211; ketering servis, restoran, maloprodajna radnja, pekara, ili drugi povezani biznis koji je potpisao ugovor o trgovinskom zastupanju sa platformom OFFICE BITE i svoje proizvode i usluge nudi Klijentima i Korisnicima putem platforme OFFICE BITE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klijent \u2013<\/strong> pravno lice koje je sa platformom OFFICE BITE zaklju\u010dilo ugovor o kori\u0161\u0107enju platforme OFFICE BITE i u skladu sa njim mu je omogu\u0107en pristup platformi OFFICE BITE za poru\u010divanje putem vebsajta ili mu je obezbe\u0111en pristup Aplikaciji za sve zaposlene (Korisnike).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Korisnik <\/strong>&#8211; zaposleni Klijenta ili fizi\u010dko lice koje radi u prostorijama\u00a0 pravnog lica koje nije Klijent u smislu ovih OUK; koji poru\u010duje proizvode i usluge dostupne u ponudi platforme OFFICE BITE putem Aplikacije.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ponuda<\/strong> \u2013 ponuda (ograni\u010denog broja) proizvoda i usluga koju Partner na platformi OFFICE BITE ogla\u0161ava i nudi Klijentima i Korisnicima, tako da Ponuda obavezno sadr\u017ei: proizvod\/uslugu koji se nudi, cenu proizvoda\/usluge, a mo\u017ee sadr\u017eati i druge komercijalne uslove ili elemente propisane OFFICE BITE OUS.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktuelna ponuda<\/strong> \u2013 Ponuda Partnera dostupna na platformi OFFICE BITE (vebsajt i aplikacija).\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Aktuelna ponuda \u2013 Ponuda Partnera dostupna na platformi OFFICE BITE (vebsajt i aplikacija).\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Porud\u017ebina <\/strong>\u2013 porud\u017ebina Klijenta ili Korisnika evidentirana preko platforme OFFICE BITE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prosle\u0111ena porud\u017ebina <\/strong>\u2013<strong> <\/strong>porud\u017ebina prosle\u0111ena Partneru kroz korisni\u010dki interfejs Partnera na platformi OFFICE BITE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prihva\u0107ena porud\u017ebina <\/strong>\u2013<strong> <\/strong>porud\u017ebina prihva\u0107ena od strane Partnera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Odbijena porud\u017ebina<\/strong> \u2013<strong> <\/strong>porud\u017ebina odbijena od strane<strong>\u00a0 <\/strong>Partnera uz navo\u0111enje razloga odbijanja.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Napla\u0107ena porud\u017ebina<\/strong> \u2013 porud\u017ebina koja je napla\u0107ena od strane Office Bite d.o.o u svojstvu trgovinskog zastupnika Partera, u ime i za ra\u010dun Partnera.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dopuna naloga<\/strong> \u2013 digitalni sadr\u017eaj koji nije isporu\u010den na nosa\u010du zapisa, neprenosiv je i slu\u017ei isklju\u010divo za realizaciju porud\u017ebina iz ponude Partnera dostupne na platformi OFFICE BITE. Platforma OFFICE BITE predstavlja ograni\u010denu zatvorenu mre\u017eu Partnera i dopuna naloga se mo\u017ee koristiti isklju\u010divo za kupovinu ograni\u010denog asortimana roba i usluga iz ponude Partnera. Dopune naloga ne predstavlja elektronski novac niti platni instrument koji omogu\u0107ava isplatu.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OFFICE BITE OUS &#8211; <\/strong>Op\u0161ti uslovi saradnje za Partnere platforme OFFICE BITE, sa kojima je Partner upoznat i koji, zajedno sa ugovorom o trgovinskom zastupanju, \u010dine i defini\u0161u odnos platforme OFFICE BITE i Partnera.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Usluga&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE, u svojstvu trgovinskog zastupnika Partnera, pru\u017ea usluge 1) povezivanja Klijenata (i Korisnika) sa Partnerima putem platforme OFFICE BITE (vebsajt i aplikacija), na kojoj Klijenti i Korisnici mogu da prehrambene i maloprodajne proizvode (u daljem tekstu \u201cproizvod\u201d) i usluge od Partnera, na osnovu ponude koju je Partner u\u010dinio dostupnom na platformi OFFICE BITE; i 2) povezivanja Partnera koji nemaju sopstvenu dostavu sa OFFICE BITE partnerima za dostavu, radi dostave poru\u010denih proizvoda od Partnera do Klijenta\/Korisnika.<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE pru\u017ea uslugu isklju\u010divo na teritoriji Republike Srbije, u Beogradu, Novom Sadu i Ni\u0161u. OFFICE BITE zadr\u017eava pravo da teritoriju pru\u017eanja usluga izmeni u bilo kom obimu, bilo kada, uz obavezu da o takvim izmenama obavesti Klijente\/Korisnike a\u017euriranjem relevantnih odredbi ovih OUK.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Ponuda&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ponuda Partnera dostupna na platformi OFFICE BITE sadr\u017ei op\u0161te informacije o proizvodima i uslugama Partnera i to obavezno: opis proizvoda\/usluge koji se nude i njihovu cenu (sa PDV-om); a mo\u017ee sadr\u017eati i druge komercijalne uslove (poput raspolo\u017eivosti proizvoda\/usluge, uslova i cene isporuke, fotografija). Partner je odgovoran za zakonitost posedovanja, ispravan unos i ta\u010dnost podataka iz svoje ponude koja je dostupna platformi OFFICE BITE. Partner je tako\u0111e u obavezi da pru\u017ei informacije o alergenima i druge neophodne informacije o specifi\u010dnim proizvodima iz svoje ponude. <strong>Ukoliko takve informacije nisu dostupne u ponudi, molimo Vas da po\u0161aljete Partneru upit ukoliko imate alergije ili druge dijetetske restrikcije, kako bi Vam pru\u017eio dodatne informacije o specifikaciji proizvoda koje \u017eelite da poru\u010dite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Partner diskreciono odre\u0111uje selekciju i cene proizvoda koji \u010dine njegovu ponudu na platformi OFFICE BITE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Partner ima pravo da nametne odre\u0111ena ograni\u010denja (npr. ograni\u010denje poru\u010dene koli\u010dine ili ograni\u010denje veli\u010dine poru\u010denog proizvoda). Partner je du\u017ean da pru\u017ei informacije o bilo kakvim ograni\u010denjima u svojoj ponudi na nedvosmislen i jasan na\u010din.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cena proizvoda\/usluge je cena na dan napravljene porud\u017ebine preko vebsajta ili aplikacije, u skladu sa Aktulenom ponudom.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Svaki Partner samostalno a\u017eurira svoju Ponudu u skladu sa ugovorom i OFFICE BITE OUS, u roku koji je predvi\u0111en za Aktuelnu ponudu. Aktuelna ponuda va\u017ei od petka u 12h (kada se a\u017eurira) za narednu radnu nedelju. OFFICE BITE na osnovu Aktuelne ponude pravi raspored koji je dostupan na platformi OFFICE BITE svakog petka u 12h.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Poru\u010divanje i reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Proizvodi\/usluge se poru\u010duju elektronskim putem, na Aplikaciji na slede\u0107i na\u010din: Vreme dostave unapred defini\u0161e Klijent kao vreme ru\u010dka. Sve porud\u017ebine na Aplikaciji vr\u0161e se <strong>do 2 sata pre vremena dostave<\/strong>, osim ukoliko pojedina\u010dni Partner nije posebno nazna\u010dio na platformi OFFICE BITE da se porud\u017ebina mora vr\u0161iti pre tog vremena (uz obavezu naznake koliko pre vremena dostave porud\u017ebina mora biti sa\u010dinjena na aplikaciji). Korisniku je kompletna Ponuda Partnera dostupna za poru\u010divanje do jednog dana pre dana dostave; a na dan dostave, do dva sata pre vremena dostave, Korisniku je dostupna limitirana Ponuda, koju je kao takvu definisao Partner.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Proizvodi\/usluge se poru\u010duju elektronskim putem, na vebsajtu na slede\u0107i na\u010din: Klijent \u0107e na vebsajtu birati unapred utvr\u0111ene Slotove i dane za dostavu,&nbsp; koje utvr\u0111uje svaki Partner i koji se mogu razlikovati od Partnera do Partnera. Proizvodi \u0107e biti dostavljeni u onim danima i Slotovima koji su nazna\u010deni pri poru\u010divanju. Ukoliko odre\u0111eni proizvod koji je poru\u010den nije na lageru Partnera, proizvod koji nije na lageru bi\u0107e uklonjen iz porud\u017ebenice; a Klijent \u0107e o tome biti obave\u0161ten putem mejla kroz kona\u010dnu potvrdu porud\u017ebenice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kada bira proizvode\/usluge iz ponude Partnera, Klijent\/Korisnik pravi obavezuju\u0107u porud\u017ebinu putem platforme OFFICE BITE, u skladu sa ovim OUK (\u201cPorud\u017ebina\u201d). Partneru je potom porud\u017ebina dostupna na korisni\u010dkom interfejsu Partnera&nbsp; na platformi OFFICE BITE (\u201cProsle\u0111ena porud\u017ebina\u201d). Klijent\/Korisnik i Partner stupaju u kupoprodajni ugovor momentom kada Partner prihvati prosle\u0111enu porud\u017ebinu Klijenta\/Korisnika (\u201cPrihva\u0107ena porud\u017ebina\u201d).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Partner mo\u017ee, uz obrazlo\u017eenje, da odbije deo ili celu Prihva\u0107enu porud\u017ebinu najkasnije do 1 sata pre vremena dostave, o \u010demu je OFFICE BITE du\u017ean da bez odlaganja obavesti Klijenta\/Korisnika.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ve\u0107 napravljena porud\u017ebina mo\u017ee se otkazati na slede\u0107i na\u010din:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Klijent (za porud\u017ebine napravljene putem vebsajta) mo\u017ee otkazati porud\u017ebinu putem vebsajta ili kontaktiranjem korisni\u010dke podr\u0161ke platforme OFFICE BITE slanjem na e-mail adresu <\/strong><a href=\"mailto:hungry@officebite.io\"><strong>hungry@officebite.io<\/strong><\/a><strong> najkasnije do 22h pre dana dostave. <\/strong>Otkazivanje porud\u017ebine napravljenih putem vebsajta je dozvoljeno do jednog dana pre odabranog dana dostave bez ikakve nadoknade ili obe\u0161te\u0107enja. Za otkazivanje porud\u017ebina napravljenih putem vebsajta na dan dostave iz bilo kog razloga ili bez navo\u0111enja razloga, Klijent je u obavezi da isplati celokupni iznos porud\u017ebine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Korisnik (za porud\u017ebine napravljene putem aplikacije) mo\u017ee otkazati porud\u017ebinu putem apliakcije ili kontaktiranjem korisni\u010dke podr\u0161ke platforme OFFICE BITE slanjem na e-mail adresu <\/strong><a href=\"mailto:hungry@officebite.io\"><strong>hungry@officebite.io<\/strong><\/a><strong> najkasnije do 2 sata pre vremena dostave. <\/strong>Otkazivanje porud\u017ebine napravljenih putem aplikacije je dozvoljeno do jednog dana pre odabranog dana dostave bez ikakve nadoknade ili obe\u0161te\u0107enja. Za otkazivanje porud\u017ebina napravljenih putem aplikacije na dan dostave u roku kra\u0107em od 2 sata pre vremena dostave, iz bilo kog razloga ili bez navo\u0111enja razloga, Korisnik je u obavezi da isplati celokupni iznos porud\u017ebine.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Otkazivanje putem korisni\u010dke podr\u0161ke (putem e-mail adrese <\/strong><a href=\"mailto:hungry@officebite.io\"><strong>hungry@officebite.io<\/strong><\/a><strong>) smatra se izvr\u0161enim tek kada Klijent\/Korisnik dobije potvrdu otkazivanja porud\u017ebine od strane korisni\u010dke podr\u0161ke.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nakon \u0161to prihvati porud\u017ebinu, Partner izabran od strane Klijenta\/Korisnika \u0107e pripremiti proizvode\/usluge definisane u porud\u017ebini za Klijenta\/Korisnika, na na\u010din i vreme dogovoreno porud\u017ebinom.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dostavu pripremljene porud\u017ebine Partner vr\u0161i preko dostave koju organizuje samostalno (sopstvenim dostavnim vozilom ili kurirskom slu\u017ebom sa kojom direktno sara\u0111uje) &#8211; sopstveni dostavni kapaciteti; ili u njegovo ime i za njegov ra\u010dun dostavu vr\u0161i izabrani OFFICE BITE partner za dostavu. OFFICE BITE partneri za dostavu su nezavisni ugovara\u010di i ne smatraju se zaposlenima i\/ili agentima i\/ili podugovara\u010dima (podizvo\u0111a\u010dima) platforme OFFICE BITE. Dostavljanje je isklju\u010diva odgovornost OFFICE BITE partnera za dostavu odnosno Partnera koji je preuzeo na sebe organizovanje dostave. Klijent\/Korisnik prihvatanjem ovih OUK daju svoju saglasnost da se odstupanje od dostave za +\/- 15min ne\u0107e smatrati nesaobrazno\u0161\u0107u u smislu ovih OUK.<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE nije odgovoran prema Klijentu\/Korisniku za zadovoljavaju\u0107e izvr\u0161enje od strane Partnera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ako isporu\u010dena porud\u017ebina koja je napravljenih putem vebsajta\/aplikacije nije saobrazna Porud\u017ebini evidentiranoj na platformi OFFICE BITE (vebsajt ili aplikacija), Klijent\/Korisnik je du\u017ean da bez odlaganja obavesti platformu OFFICE BITE o nesaobraznosti putem email adrese <a href=\"mailto:hungry@officebite.io\">hungry@officebite.io<\/a> i ima pravo da zahteva od Partnera da otkloni nesaobraznost zamenom bez naknade ili da zahteva odgovaraju\u0107e umanjenje cene. Davanjem saglasnosti na ove OUK, Klijent i Korisnik prihvataju da \u0107e Partner u slu\u010daju da izabrani proizvod nije trenutno na raspolaganju, ispuniti porud\u017ebinu bez tog proizvoda, te da se ovo ne\u0107e smatrati nesaobrazno\u0161\u0107u u smislu ovih OUK. Proizvodi koji nisu dostupni ne\u0107e biti napla\u0107eni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE&nbsp; \u0107e na reklamaciju odgovoriti najkasnije u roku od 8 radnih dana od dana prijema reklamacije. Odgovor \u0107e biti dostavljen na adresu e-po\u0161te sa koje je reklamacija poslata, i sadr\u017ea\u0107e odluku o osnovanosti reklamacije, kao i predlog re\u0161enja (u skladu sa ovim OUK i zakonom).<\/p>\n\n\n\n<p>Za izvr\u0161ene usluge\/poru\u010dene proizvode OFFICE BITE \u0107e, u svojstvu trgovinskog zastupnika Partnera, poslati fakturu i ra\u010dune Klijentu u ime i za ra\u010dun Partnera (\u201cNapla\u0107ena porud\u017ebina\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Pla\u0107anje i odustanak<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Klijent\/Korisnik je du\u017ean da isporu\u010denu porud\u017ebinu plati na jedan od slede\u0107ih na\u010dina:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>direktno preko platforme OFFICE BITE (\u0161to se odnosi na Korisnike odnosno poru\u017ebine putem aplikacije)<\/li>\n\n\n\n<li>dostavljanjem fakture od strane platforme OFFICE BITE koju je du\u017ean platiti u roku od 5 dana od dana dostavljene fakture, u skladu sa Ugovorom o kori\u0161\u0107enju platforme OFFICE BITE (\u0161to se odnosi na Klijente, odnosno porud\u017ebine putem vebsajta).\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Partner je u obavezi da uz svaku porud\u017ebinu dostavi i fiskalni ra\u010dun na kome se nalaze sve isporu\u010dene porud\u017ebine u tom danu kod tog Klijenta\/ na toj lokaciji na kojoj se vr\u0161i dostava porud\u017ebine, u skladu sa OFFICE BITE OUS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pla\u0107anje direktno preko platforme OFFICE BITE vr\u0161i se od strane Korisnika. U zavisnosti od toga da li je Korisnik zaposlen kod Klijenta platforme OFFICE BITE; Korisnik pla\u0107a 1) samostalno celokupan iznos porud\u017ebine ili 2) dopla\u0107uje preostali deo iznosa preko iznosa ugovorenog izme\u0111u Klijenta i platforme OFFICE BITE Ugovorom o kori\u0161\u0107enju platforme OFFICE BITE. Za uspe\u0161no realizovane dopune naloga u ve\u0107em iznosu, Korisnik sti\u010de pravo na pogodnosti iz posebnog programa lojalonsti \u201cLoyalty poeni\u201d na na\u010din i pod uslovima bli\u017ee opisanim u ovim OUK.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik u svakom trenutku pristupom platformi OFFICE BITE ima uvid u trenutno stanje na nalogu (kumulantivni ukupan iznos preostalih dopuna naloga) kao i uvid u istoriju zadu\u017eenja i dopuna naloga.<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE prihvata sve validno prezentovane platne kartice (VISA, EC\/MC, Maestro i Dinacard).<\/p>\n\n\n\n<p>Uplatom putem platnih kartica koje nisu izdate u Republici Srbiji, iznos u dinarima bi\u0107e konvertovan u lokalnu valutu korisnika prema kursu banke koja je izdala karticu. Bez obzira na to gde se isporuka proizvoda vr\u0161i, izjava o konverziji va\u017ei za sve inostrane kartice.<\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik uplate na platformi OFFICE BITE vr\u0161i 1) kori\u0161\u0107enjem platne kartice ili putem IPD QR koda; ili 2) nalogom za prenos. Prilikom uno\u0161enja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mre\u017ee u za\u0161ti\u0107enoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Nakon svake uspe\u0161ne uplate Korisnik \u0107e na prijavljenu e-mail adresu u elektronskoj formi dobiti potvrdu o uplati dopune naloga.<\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik nije u obavezi da poseduje poseban softver kako bi mogao da upotrebi dopunu naloga niti je u obavezi da ga prethodno preuzme. Korisnik dopunu naloga ne mo\u017ee preneti ni na jedno tre\u0107e lice i mo\u017ee ga koristiti isklju\u010divo na platformi OFFICE BITE za poru\u010divanje proizvoda i usluga iz ponude Partnera na platformi OFFICE BITE. OFFICE BITE dopuna naloga predstavlja digitalni sadr\u017eaj, koji se ne isporu\u010duje na trajnom nosa\u010du zapisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Po\u0161tuju\u0107i zakonsko pravo potro\u0161a\u010da na otkaz u roku od 14 dana od datuma prijema bez navo\u0111enja razloga za otkaz, OFFICE BITE ukazuje na to, a Korisnik\/Klijent se prihvatanjem ovih OUK izri\u010dito sagla\u0161ava sa tim da odre\u0111eni proizvodi mogu po zakonu biti izuzeti iz potro\u0161a\u010devog prava na otkaz i povra\u0107aj robe, a to su, izme\u0111u ostalog prehrambeni proizvodi i proizvodi koji se po svojoj prirodi ne mogu ponovo prodati, odnosno brzo se kvare ili stare, proizvodi koji su usled svoje prirode po prijemu postali neodvojivi od drugih proizvoda, zape\u010da\u0107eni proizvodi ne mogu se otkazati po otvaranju pe\u010data ili druge ambala\u017ee proizvoda, roba proizvedena ili napravljena po meri, digitalni sadr\u017eaj koji nije isporu\u010den na nosa\u010du zapisa.<\/p>\n\n\n\n<p>U slu\u010daju povra\u0107aja sredstava Korisniku, u skladu sa ovim OUK, ukoliko je Korisnik dopunu naloga izvr\u0161io nekom od platnih kartica, delimi\u010dno ili u celosti, a bez obzira na razlog vra\u0107anja, povra\u0107aj se vr\u0161i isklju\u010divo preko VISA, EC\/MC, Maestro i Dinacard metoda pla\u0107anja, \u0161to zna\u010di da \u0107e banka na zahtev OFFICE BITE obaviti povra\u0107aj sredstava na ra\u010dun korisnika platne kartice.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Loyalty poeni<\/strong> su posebni program lojalnosti platforme OFFICE BITE namenjen isklju\u010divo Korisnicima platforme OFFICE BITE. Da bi u\u010destvovao u posebnom programu lojalnosti, Korisnik mora imati registrovan nalog na aplikaciji OFFICE BITE. Posebnim programom lojalnosti \u201eLoyalty poeni\u201c predvi\u0111eno je da Korisnik, prilikom uspe\u0161ne realizacije svake ve\u0107e dopune naloga dobija odre\u0111eni broj poena. Ste\u010deni poeni se akumuliraju i mogu se zameniti za nagradne kupone, koje Korisnik mo\u017ee iskoristi pri narednom poru\u010divanju obroka iz dostupne ponude bilo kog Partnera sa platforme OFFICE BITE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ve\u0107om dopunom naloga smatra se svaka dopuna naloga ve\u0107a od 3.000 RSD. Uspe\u0161no realizovanom dopunom naloga smatra se svaka proknji\u017eena dopuna naloga. Ukoliko dopuna naloga iz bilo kog razloga bude otkazana, Korisnik nema pravo na loyalty poene.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nagradni kuponi se uklanjaju nakon upotrebe sa naloga Korisnika. Svaki nagradni kupon mo\u017ee se iskoristiti samo jednom, pri prvoj narednoj porud\u017ebini od kada je izvr\u0161ena konverzija loyalty poena u nagradne kupone i to tako da se iznos porud\u017ebine najpre umanji za iznos raspolo\u017eivih nagradnih kupona, pa tek potom Korisnik dopla\u0107uje eventualno preostali iznos porud\u017ebine. Nagradni kuponi predstavljaju pogodnosti u okviru prodajnog podsticaja u skladu sa Zakonom o trgovini i nisu platni instrumenti, ne mogu se koristiti van platforme OFFICE BITE, niti se mogu preneti na tre\u0107a lica ili zameniti za novac.<\/p>\n\n\n\n<p>Na kraju svake kalendarske godine platforma OFFICE BITE vr\u0161i saldo loyalty poena tako da se do tada ste\u010deni poeni automatski konvertuju u nagradne kupone po utvr\u0111enom sistemu prera\u010dunavanja, a saldo loyalty poena 01.01. pode\u0161ava na nulu. Ovako konvertovani poeni bi\u0107e iskori\u0161\u0107eni pri narednom poru\u010divanju obroka iz dostupne ponude bilo kog Partnera sa platforme OFFICE BITE, u skladu sa pravilima ovog programa lojalnosti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Prikaz funkcionisanja posebnog programa lojalnosti \u201eLoyalty poeni\u201c:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Prilikom uspe\u0161ne realizacije svake ve\u0107e dopune naloga, Korisnik dobije odre\u0111eni broj Loyalty poena:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>3.000 RSD \u2013 450 loyalty poena<\/li>\n\n\n\n<li>6.000 RSD \u2013 1200 loyalty poena<\/li>\n\n\n\n<li>10.000 RSD \u2013 2500 loyalty poena<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Korisnik ste\u010dene loyalty poene mo\u017ee zameniti za nagradne kupone, koje mo\u017ee koristiti pri narednoj poru\u010divanju:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>3000 poena \u2013 kupon od 300 RSD<\/li>\n\n\n\n<li>5000 poena &#8211; kupon od 500 RSD<\/li>\n\n\n\n<li>7000 poena\u00a0 &#8211; kupon od 700 RSD<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Korisnik ovime izra\u017eava svoju saglasnost da platforma OFFICE BITE mo\u017ee u bilo kom trenutku izmeniti uslove posebnog programa lojalnosti ili isti ukinuti.<\/p>\n\n\n\n<p>Poseban program pogodnosti \u201eLoyalty poeni\u201c platforme OFFICE BITE namenjene su isklju\u010divo Korisnicima platforme OFFICE BITE, u predvi\u0111enu svrhu i na zakonit na\u010din i njihovo umno\u017eavanje, prodaja i prenos ili stavljanje na raspolaganje licima kojima nisu namenjena je strogo zabranjeno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Platforma OFFICE BITE zadr\u017eava pravo da diskvalifikuje bilo kog Korisnika u slu\u010daju sumnje da je do\u0161lo do zloupotreba.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Obaveze Klijenta\/Korisnika<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Klijent je u obavezi da prilikom poru\u010divanja na vebsajtu obavesti platformu OFFICE BITE o vremenu kada \u017eeli da mu prihva\u0107ena porud\u017ebina bude dostavljena (odabirom jednog od ponu\u0111enih Slotova). U slu\u010daju kori\u0161\u0107enja aplikacije, vreme dostave koje je omogu\u0107eno Korisniku unapred defini\u0161e Klijent.<\/p>\n\n\n\n<p>Klijent\/Korisnik je du\u017ean da isporu\u010denu porud\u017ebinu plati na jedan od na\u010dina predvi\u0111enih ovim OUK , odnosno u skladu sa zasebnim ugovorom sa platformom OFFICE BITE.<\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik je du\u017ean da pru\u017ei istinite i ta\u010dne podatke. OFFICE BITE ne\u0107e snositi odgovornost za neispravne, nepotpune ili neta\u010dne informacije koje Korisnik unese prilikom upotrebe platforme OFFICE BITE.<\/p>\n\n\n\n<p>Klijent\/ Korisnik mo\u017ee sara\u0111ivati sa Partnerima koji se nalaze na platformi OFFICE BITE samo kroz platformu OFFICE BITE (kori\u0161\u0107enjem vebsajta ili aplikacije). Na pisani zahtev Klijenta upu\u0107en platformi OFFICE BITE, mo\u017ee se omogu\u0107iti da Klijent sara\u0111uje samo sa jednim Partnerom platforme OFFICE BITE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Odgovornost<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ne postoji odgovornost platforme OFFICE BITE za bilo kakvu \u0161tetu nanetu Klijentu\/Korisniku od strane Partnera ili dostavlja\u010da, naro\u010dito u slu\u010daju la\u017enog ili nesavesnog predstavljanja ili poslovanja niti za kvalitet ili bezbednost proizvoda i usluga iz ponude Partnera dostupne na platformi OFFICE BITE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Li\u010dni podaci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik prihvatanjem ovih OUK daje svoju saglasnost da platforma OFFICE BITE odre\u0111ene li\u010dne podatke Korisnika deli sa dostavlja\u010dima i Partnerima u cilju pru\u017eanja svojih usluga i ispunjenja obaveza preuzetih ovim OUK.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>U situaciji kada Korisniku pristup platformi OFFICE BITE proisti\u010de iz ugovornog odnosa izme\u0111u Klijenta i platforme OFFICE Bite, kojim se bli\u017ee ure\u0111uje pravo Korisnika na kori\u0161\u0107enje platforme OFFICE BITE; prihvatanjem ovih OUK Korisnik daje svoju saglasnost da platforma OFFICE BITE&nbsp; periodi\u010dno dostavlja njegove li\u010dne podatke i druge podatke o aktivnostima na platformi OFFICE BITE Klijentu \u010diji je Korisnik zaposleni, u cilju ispunjenja obaveza iz ovog ugovora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O za\u0161titi va\u0161ih podataka, molim vas da posetite na\u0161u Politiku privatnosti.<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE platforma koristi kola\u010di\u0107e kako bi obezbedila osnovne funkcionalnosti, pobolj\u0161ala korisni\u010dko iskustvo, analizirala saobra\u0107aj i prilagodila sadr\u017eaj interesovanjima Korisnika. Kori\u0161\u0107enjem stranice mo\u017eete prihvatiti upotrebu svih kola\u010di\u0107a, odbiti njihovu upotrebu ili podesiti pojedina\u010dne opcije u skladu sa Va\u0161im izborom. Ako odlu\u010dite da odbijete kola\u010di\u0107e ili ako nisu aktivirani, stranica \u0107e koristiti samo one koji su neophodni za osnovno funkcionisanje, a odre\u0111ene funkcije, poput \u010duvanja proizvoda u korpi ili prijave na korisni\u010dki nalog, mogu biti ograni\u010dene. Pode\u0161avanja kola\u010di\u0107a mo\u017eete promeniti u bilo kom trenutku putem opcija u Va\u0161em internet pregleda\u010du ili kroz dostupne postavke na stranici.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Za\u0161tita poverljviih podataka o transakcijama prilikom pla\u0107anja putem interneta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prilikom pla\u0107anja preko interneta poverljive informacije se prenose javnom mre\u017eom u za\u0161ti\u0107enoj formi upotrebom trenutno najsavremenije tehnologije.<\/p>\n\n\n\n<p>Bezbednost podataka prilikom pla\u0107anja preko interneta garantuje procesor platnih kartica, OTP banka a.d. Novi Sad, kao i kompanija koja je napravila \u201cpayment gateway\u201d proces pla\u0107anja, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke ili kompanije koja je napravila \u201cpayment gateway\u201d. Nijednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni platformi OFFICE BITE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>OFFICE BITE ne\u0107e arhivirati u bilo kojoj elektronskoj formi, podatke vezane za platnu karticu kojom se transakcija realizuje a posebno broj kartice, datum isticanja, CVC2 i CVV broj, itd. Podaci o platnoj kartici nijednog trenutka nisu dostupni&nbsp;platformi OFFICE BITE i ne mogu se pohranjivati u bazu podataka&nbsp;OFFICE BITE ili koristiti u druge svrhe. Stoga&nbsp;OFFICE BITE ne mo\u017ee biti odgovoran za njihovu zloupotrebu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Prestanak ugovora<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Davanjem svoje saglasnosti na ove OUK prihvatate da njima budete obavezani na neodre\u0111eni vremenski period, odnosno sve dok koristite platformu OFFICE BITE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bilo Klijent\/Korisnik bilo platforma OFFICE BITE mo\u017ee pismenim putem raskinuti saradnju sa otkaznim rokom od 15 dana, istekom kog roka se ugovorni odnos smatra raskinutim i svi korisni\u010dki nalozi Klijenta\/Korisnika kao i pristup platformi OFFICE BITE bi\u0107e deaktivirani.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Platforma OFFICE BITE zadr\u017eava pravo da proverava aktivnost na nalozima na svakih 6 meseci i da deaktivira sve naloge koji u tom periodu nisu kori\u0161\u0107eni, o \u010demu \u0107e nakon deaktivacije naloga u razumno detaljnoj meri obavestiti Klijenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>U slu\u010daju jednostranog prestanka kori\u0161\u0107enja platforme OFFICE BITE, Klijent\/Korisnik nema pravo da u narednom periodu od 6 (\u0161est) meseci&nbsp; sara\u0111uje sa Partnerom koji je i dalje aktivan na platformi OFFICE BITE i koji je u periodu od 6 (\u0161est) meseci pre nego \u0161to je Klijent samovoljno iza\u0161ao sa platforme OFFICE BITE bio aktivan na platformi OFFICE BITE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Klijent\/Korisnik du\u017ean je da izmiri sve tro\u0161kove nastale do momenta raskida ovog ugovornog odnosa, najkasnije do dana prestanka ugovornog odnosa. Nakon \u0161to platforma OFFICE BITE utvrdi da je Korisnik\/Klijent izmirio sve tro\u0161kove i o tome pismeno obavesti Korisnika\/Klijenta, platforma OFFICE BITE \u0107e na zahtev Korisnika izvr\u0161iti povrat u vrednosti preostalog ukupnog iznosa dopune naloga, na na\u010din predvi\u0111en ovim OUK.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Zavr\u0161ne odredbe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Platforma (vebsajt i aplikacija), njen sadr\u017eaj i izgled, softver i svi podaci na njoj su vlasni\u0161tvo Office Bite d.o.o. i ovim OUK se ne stvara, konstitui\u0161e, niti prenosi bilo koje od autorskih ili ostalih prava intelektualne svojine na Klijenta\/Korisnika.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Platforma OFFICE BITE zadr\u017eava pravo da u svakom trenutku izmeni i\/ili dopuni OUK i da objavi nove OUK sa momentalnim stupanjem na snagu.<\/p>\n\n\n\n<p>Na sve \u0161to ovim OUK nije predvi\u0111eno primenjiva\u0107e se pozitivni propisi Republike Srbije.<\/p>\n\n\n\n<p>Za sve eventualne sporove nadle\u017ean je Privredni sud u Beogradu.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op\u0161ti uslovi kori\u0161\u0107enja platforme OFFICE BITE&nbsp; Molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate ove Op\u0161te uslove kori\u0161\u0107enja (u daljem tekstu \u201cOUK\u201d) pre upotrebe platforme OFFICE BITE. OUK predstavljaju ugovor izme\u0111u Vas i \u201cOFFICE BITE d.o.o. Beograd-Novi Beograd\u201d sa sedi\u0161tem na adresi Kneza Danila 56, MB 21490679, PIB 111494631, registrovana delatnost 6201 \u2013 Ra\u010dunarsko programiranje, vebsajt: https:\/\/officebite.io\/ , [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26994,"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/26994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/officebite.io\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}